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集團新聞
用心經營、回饋社會

縣人大代表  華強集團   張華
 
尊敬的各位領導、各位代表:
       縣鄉人大代表培訓班即將結束,在這三天的培訓時間里,我不僅深入學習領會了新修訂《憲法》、《監察法》等重要內容,更有機會與來自各行各業的優秀代表,就如何發揮代表作用、履行代表職責進行溝通和交流,令我收獲良多、受益匪淺,我非常榮幸作為企業人大代表與大家分享經驗并作交流發言。


一、以人為本,做百姓的放心企業
       我于1983年來到湯原縣開始創業,36年來,始終在黨和政府的關懷扶持下發展,在百姓的支持理解中前進,從最初只有9人的鶴立工程隊,發展成為現在年產值10億元、年納稅5000萬,包含房地產開發、建筑、商貿、供熱、物業、物流、公交、小額貸款、汽車銷售服務及快修、網絡、水電站等十三家公司及項目在內的多元化產業融合型集團公司。我知道,我和企業的每一步成長都受益于縣委縣政府的領導,更離不開全縣人民的信任。所以多年來我始終把“用心經營、回饋社會”作為企業發展的核心命題,把“如何提升質量、服務百姓”作為公司服務運營的發展思路。在華強房地產公司累計開發的60余棟居民住宅樓和辦公樓項目中,憑借優秀的工程質量讓公司多次受到省、市、縣表彰,建筑公司所承建的項目工程質量合格率也均為100%,是百姓公認的放心工程。伴隨著房地產開發面積的不斷擴大,如何能夠讓百姓住得舒心、住得放心也是我始終關注的問題,于是華強物業公司應運而生。為更好地適應市場發展和百姓需求,我對物業服務提出了更具體的要求,面向居民承諾服務標準,即:24小時安全巡視、維修急修不過夜、中修不過三天、大修不過五天。今年物業公司又確立了“打造一公里智能化生活服務圈”的發展戰略,通過“互聯網+”實現全智能服務。在如今全球一體化的共享經濟時代,作為一名商業領域的人大代表,我將把“全心全意為客戶服務”的宗旨理念和積極促進縣域經濟共同發展的經營理念完全融入到我的思想行動中,以強化服務觀念,保障客戶消費體驗與利益的最大化。通過搭建區域共享物聯網平臺,助推和扶持縣域周邊產業的發展。讓企業從產品或服務的生產商、銷售商,向平臺產品的運營商、服務商、孵化商轉型。


二、營商助困,做百姓的舒心企業

       我始終秉持“服務品質才是企業發展基石”的理念,在助推城鄉發展和提升居民生產生活環境上創新作為。2007年,我創建了湯原首家供熱公司,一定程度上改善了煙囪林立、煙塵彌漫的不良狀況。為了適應城鎮化建設發展要求,同時讓供熱溫度更加精準平穩,我持續加大投入,先后購進供熱智能控制系統和環保鍋爐,實現了以熱用戶溫度為基準的清潔節能型規模供熱,目前供熱面積已經達到200多萬平方米,用戶近2萬戶,年創利稅350萬元,熱用戶滿意度達到95%以上,投訴率為0。在供熱行業標準化管理和智能化建設方面,已經成為省內企業標桿,省住建廳先后兩次在華強供熱公司召開供熱現場觀摩會,同時也是首次在湯原縣召開供熱行業現場會。2014年,為提升百姓生活品質和縣城形象,滿足居民出行需求,我與縣相關部門積極磋商,縣委縣政府按照相關文件精神,以招商引資的方式成立了華強公交客運公司并于2015年投入運營,項目服務范圍覆蓋全縣鎮,目前運營線路4條,運行車輛35臺,開通站點80余個,吸納就業人員近80人,成為縣鎮內的客運主體。為縮短候車時間,保障運行時間和管理精準,我們建立了GPS衛星定位系統和動態車載視頻監控系統于一體的智能化運營指揮調度平臺,同時推廣實施IC卡收費系統,從而提高車輛精細化管理水平。公交項目的成功落地不僅結束了我縣沒有公交的歷史,受到了廣大居民的歡迎,還實現了省內縣級缺乏純電動車公交公司的零突破。在運行首月調查中,居民滿意率便高達98%。一次,外地歸鄉的乘客在乘坐了湯原公交車后,專門給我公司送上一封《從城市“窗口”看湯原》的信,贊譽華強公交公司駕駛員良好的職業精神和服務形象。在我們以企業行為服務群眾、回饋社會的同時,我也積極組織華強員工投身到公益事業當中,義務修建了鶴立振興路及鎮區地下排水工程、湯原縣第一小學校舍,參與汶川地震災區捐款和湯原縣每年一度的“博愛送萬家”等企業資助和救助類活動,員工們也自發組織每年4月開展植樹節、兩年一屆的公益長跑、為貧困學生捐助、定期看望孤寡老人、看望自閉癥兒童等多種多樣的公益活動。不僅員工的道德品質不斷地提升,更涌現出沖入火海救出被困老人、拾到價值萬元物品及時歸還失主等員工楷模。


三、不忘初心,做百姓的知心企業
       我是在農村長大的“泥腿子”企業人,當時家境貧困,在我初中畢業那年為了能讓家人過上好日子,決定外出打工。1982年我跟隨著民工浪潮來到東北開始務工創業,期間我深刻地體會到了作為一名農民工創業的艱辛與不易。他們大多背井離鄉,極度缺乏社會的認同感和創業的安全感,加之受教育程度相對有限,在很多擇業過程中都受到制約。摻雜著這些情感,在我多年的企業經營中就非常注重農民工的就業安置和創業成長幫扶。在華強集團每年為社會提供創業及就業的2500余個崗位中,不僅設置了100多個貧困扶持崗位,更能夠吸納1000余農村人口就業,從不拖欠農民工作。同時在公司內部我始終奉行提升員工“幸福感、安全感、獲得感、歸屬感”,逐步完善了員工各項社會和醫療保障機制,并及時足額兌現繳費標準。在內部設立了多重購房、購車福利和資助基金,現在公司擁有自有房產的員工比例已經達到93%,擁有私家車的員工家庭達到34%。至2017年,員工平均收入同比增長8.35%,人均收入水平高于本地區企業平均水平的10.5%,員工福利項目42項,其中僅優秀員工出國旅游年度獎勵金額就達到48.5萬元。在今年的集團預算當中,整體收益的20%仍將用于持續開展員工培訓及兌現相關福利,不斷營造良好的企業內部環境。作為企業界的縣人大代表,在全縣今年決勝精準脫貧工作中,我也將充分發揮企業優勢,在開展就業幫扶的同時,結合貧困特點,著力圍繞產業扶貧、就業扶貧、電商扶貧、金融扶貧等方面做好幫扶和帶動,從原有捐錢、給物等“輸血式”淺層次的幫扶模式向扶智、扶持等“造血式”深層次的幫扶模式轉變。扎扎實實為貧困群眾做一些看得見、摸得著的實事、好事,為湯原打贏精準扶貧、精準脫貧的攻堅戰和大決戰貢獻力量。

四、履職盡責,做百姓的貼心代表
       通過此次學習,使我意識到作為一名人大代表,不僅責任重大、使命光榮,同時也讓我更加明確了在今后的發展中如何履行自己的職責。面對新形勢,如何踐行一個企業代表的社會責任,也將成為華強各項戰略的核心使命,成為我和我身后的企業在下一階段重點開展的工作之一。正如我們所看到和感受到的,今天的中國經濟“共享”已成為一個核心和具有引領意義的詞匯。華強也將通過“共享”的模式,實現企業資源最大程度的社會化,并首先通過創業平臺建設進一步促進剩余勞動力轉移就業,拉動經濟增長。一是將對外通過人才儲備和共享崗位的開放,實現企業與社會的人才共享、共建、共有,推動直接或間接就業1000人以上。二是將利用各項資源,不遺余力的推動“大眾創業、萬眾創新”,創建創業空間站不低于10個項目;并通過孵化平臺建設實現新增創業帶頭人20人,新增就業崗位100個;慈善及創業基金捐助三項以上,捐助總額不少于50萬元。三是自覺堅持黨的領導,充分發揮人大代表在法治建設中的作用,在企業經營管理中,牢固樹立法治意識,全面推進依法治企,在企業內部培訓中,加強法制觀念培訓,使全體員工都能成為社會主義法治的忠實崇尚者、自覺遵守者和堅定捍衛者。
       “春風風人,夏雨雨人”。作為一名企業人大代表,我常懷對縣委縣政府、對全縣人民的感恩之心。在今后的工作中,我要認真履行好代表職責,經常性地深入選區了解民情社情,心系百姓,關注民生,關注焦點、難點、熱點問題,關心貧困、弱勢社會群體,把群眾的所想所需所盼放在心上,體現在企業經營的各個方面。要始終遵守憲法和法律的有關規定,站在全心全意為人民服務的角度,為縣域經濟社會發展建言獻策。要時刻提醒自己不忘初心,繼續奮斗,不斷增強企業實力,以更高漲的熱情、更實際的行動、更強烈的使命感,為回饋社會、建設美麗湯原貢獻力量。
謝謝大家。