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Week of Huaqiang
華強周記
《成長智慧周記》—2020.11.07—2020.11.15

【奮進華強】

華強公交—拾金不昧

乘客不小心將背包落在張彥彬師傅的公交車上,張師傅撿到背包后積極幫助聯系尋找失主并主動上報公司、包內有身份證,銀行卡,現金等貴重物品,最終在張師傅的努力下將背包歸還給失主,失主想通過給錢的方式感謝張師傅,但被張師傅婉言拒絕,失主更加對公交公司的駕駛員表示高度贊揚。華強公交將繼續為客戶提供更優質的服務!


華強物業—-喬遷新禧

今日10:18在歡呼喝彩聲中,禮炮歡鳴,響徹云霄,現場一片歡騰,物業公司喬遷之喜!新地點新起點,勵精圖治,共鑄美好。

 

華強供熱—自檢自查

為了促進提升一線員工的安全意識,努力打造安全模范供暖季,切實把公司安全提升戰略層面并落在實處,今日由外網總監帶領外網部門內部自檢自查小組成員和公司稽核部人員,對各個換熱站機組運行情況,各項記錄完整性和防火防盜安全情況進行檢查, 通過部門內部的自檢自查進一步提高了員工對提升安全意識和服務技能重要性的認識。

 

華強供熱—戰略會議

今日華強供熱公司總經理帶領全體管理團隊就今年收費戰略進行深度剖析,并根據今年的實際收費困難,總經理明確指出各個部門聯動,共同努力完成今年的收費指標。

 


華強奧迪—雙十一團購活動

今日,華強奧迪與廠家聯動舉行了雙十一團購活動,現場邀約到店客戶42人 ,活動期間共計訂單15單 活動現場成交3單 。會后,市場負責人組織召開總結會議,對今天的活動從客戶邀約到客戶離店,各個活動流程進行了分析總結,為下次活動總結經驗。

樺川幸福里--考評會

今日,總經理帶領核心團隊召開考評會,會上各部門匯報工作內容,提出問題,尋找解決方法。總經理提出工作戰略目標,推進工程進度,催收回款,機制落實等各項工作時間節點。各部門積極討論業務對接細節。這次考評會的召開打開了會議系統的戰略里程,家人們明確方向,已經行動起來!加油吧!

 

華強商廈—運營工作

今日商廈總經理與客服經理、運營專員共同對商廈每周7特賣活動進行巡查指導,對于特價活動及特價商品的開展情況,做到活動真實有效,我們將全心全意為客戶服務!

 

華強供熱—巡查供熱管道

隨著立冬節氣的到來,今日迎來了入冬的第一場大雪。供熱公司利用下雪天巡護管線查找熱損失部位,積極組織外網人員對管網閥室、庭院管網閥門井進行了拉網式排查,防范熱損和漏點發生,時刻以安全供熱為中心,以經濟供熱為己任,進一步提升精細化供熱管理質量。

 

華強供熱—愛國主義教育

今日華強供熱公司全體家人一起觀看愛國主義電影《金剛川》,接受愛國主義教育!金剛川華強來啦!


華強公交—優質服務

今日,迎來冬天的第一場大雪,駕駛員張彥斌利用跑圈休息時間,清理站點處積雪,排除了安全隱患,為等車乘客帶來方便。

華強公交將繼續為客戶提供更優質的服務

 

華強地產—-以雪為令

立冬過后的第一場雪降臨湯城,今天早上地產公司的小伙伴們早早的來到公司進行清雪,大家齊心協力,將辦公樓門前的雪全部清掃干凈,保障路面的暢通,為客戶進店提供美好體驗。

 

華強璞院物業—冬季清雪

隨著立冬節氣的到來,今日迎來了入冬的第一場大雪。璞院物業以雪為令,積極組織人力對售樓處門前、停車場入口及樣板段景觀區域積雪進行了清理,防范因雪大路滑易出現滑倒摔傷的問題,時刻以客戶安全為己任,進一步提升了精細服務質量。

 

華強物業—清雪

今日迎來入冬第一場降雪,湯原物業為了方便業主出行,本著即下既清原則,要求全體員工出動,按照劃定好的責任區域進行清掃,做到邊下邊掃,保證小區居民出行不受影響。由于住宅小區道路、居民樓之間的通路過往車輛電行人較多,輔路面積雪被踩壓后濕滑,加大了清理的力度。物業家人克服種種困難,有的鏟雪、有的推雪,忙的不亦樂乎,雖然天氣寒冷,但大家的干勁實足。同時物業公司在主要通道處粘貼溫馨提示提醒業主注意路滑慢行,注意安全。

 

華強璞院—清雪

突如其來的降雪覆蓋了佳城,厚厚的積雪給家人及客戶帶來了諸多不便,公司領導帶頭第一時間組織員工進行清掃工作,大家不畏嚴寒,頂著風雪,揮舞著鐵鍬開始對公司附近積雪進行清掃,大家齊心協力、配合默契。雖然室外溫度很低,但大家勞動的熱情和團結的力量,讓這個冬日格外溫暖。充分體現出公司員工良好的集體責任感和團隊協作精神。瑞雪兆豐年,愿各兄弟公司業績蒸蒸日上、再創新高!

 

華強奧迪—清雪

今天,華強奧迪迎來了冬天第一場雪,經過了全體員工不耽誤業務的前提下輪流清理,利用一天時間將積雪清理干凈,保證客戶車輛進廠的安全。

 

華強商廈—消防日11.9宣傳

縣消防大隊在商廈門前開展消防安全月11.9“生命通道莫添堵主題活動,讓全縣人民學習消防知識,并向商廈業主發放了各類場所防火逃生安全手冊。學一分消防安全知識,多十分平安保障

 

華強璞院物業—總經理轉訓

隨著《民法典》的頒布和社區治理體系的逐步完善,為了提高物業企業決策者的執業水平及職業素養,提升物業服務水平,璞院物業總經理參加全國物業職業經理人專題培訓,今日對璞院管理層進行轉訓,通過轉訓伙伴們清晰了解物業管理精細化、物業服務品質管控、物業糾紛處理,后續物業伙伴將學習內容學以致用,做任何事情都將事前有依據,事后留證據,對突發事件以1.勸阻制止采取預防措施、2.及時報告、3.協助求助3原則為向導解決處理,日后璞院物業以省成本、增效率、更便捷讓物業管理進入一種全新的管理模式,全心全心服務每一位業主,支持業主美好生活 ,實現因為有我,您的生活更美好

 

華強物業—考評會

今天,總經理帶領核心團隊召開考評會,會上各部門匯報工作內容,提出問題,尋找解決方法。并且總經理對本月重點工作布署,特別強調小區清雪和人員安全。

 

華強供熱--周例會

今天總經理帶領外網總監,熱源總監及外網各班長召開周例會,會上各班組匯報工作內容,提出問題,尋找解決方法。并且總經理對本周重點工作布署,特別強調外網報修期間和催費相結合,促進年度收費指標完成。

 

華強奧迪—廠區安全

今日,華強奧迪行政部在總經理囑咐下,用沙子和融雪劑對全廠區有冰路面清理,特別是樂沃淘和奧迪車輛轉彎路段/洗車房門前/兩側公司大門進行了融雪劑清理,保障樂沃淘和奧迪的進廠客戶及員工車輛的通行安全。

華強地產—考評會

今日,華強地產銷售總監帶領核心管理團隊在地產公司二樓會議室召開10月份工作總結及11月重點工作考評會,會上各部門負責人匯報了10月份各項工作完成情況、措施及分析結果,同頻了11月份各項重點工作的指標計劃和措施,銷售總監在會上對各部門11月份的重點工作方向及措施給予指導,為了順利完成全年戰略指標,加油伙伴們!

 

華強樂沃途—啟動會

樂沃途的小伙伴們共聚華強四樓,隆重召開《凜冽寒冬、感恩你我》啟動大會。本次啟動會,主要是為了總結、分析10月份的營收情況。分析上月存在的問題,并針對11月份的工作做出部署。鯤鵬展翅九萬里,齊心協力泰山移,各位優秀的樂沃途同仁,狹路相逢勇者勝,讓我們以這次啟動會為契機,共同攜起手來,結成無堅不摧的戰陣,朝著做大、做強、做優的發展目標奮進,共同樂沃途的新樂章。

華強璞院—交房前時間節點布置會議

今日,璞院項目工程部組織施工總包單位、各分包單位及各裝修配套單位開展璞院一期交房前的工作節點分配及銜接工作會議,會議上璞院工程部對交房時間及交房質量標準提出明確要求,各單位眾志成城齊心協力立下軍令狀,保證璞院一期項目如期交付并確保質量與品質。

 

樺川幸福里—竣工驗收準備工作

工程項目的竣工驗收是施工全過程的最后一道程序,也是工程項目管理的最后一項工作。今天下午由幸福里工程部聯合建筑公司、房開物業部、營銷部進入小區現場進行驗收前準備工作,各部門共同的檢查過程中對發現問題進行記錄,并保證及時解決,絕不延誤驗收,同時各部門補充驗收要求和標準,我們本著對業主負責態度,確保正式驗收后符合質量及標準,業主的滿意就是我們努力的方向!

 

樺川幸福里—啟動會

幸福里全員召開啟動會,營銷、工程、物業、財務、綜合匯報10月份工作總結,11月份工作計劃,匯報詳實,內容豐富;生日環節里是新入職的保潔大姐過生日,非常激動、感謝!沒想到華強企業文化這么好,回款冠軍劉麗君發表獲獎感言,樸實真誠!語言游戲環節將啟動會推上高潮,樂趣橫生;最后總經理做出工作部署,提出每位員工要了解公司情況,作為第一傳播人;部門經理匯報工作要說問題,抓重點,部門團隊建設扎實穩定,用好的作風做好幫帶。會議非常成功,2020年收官在即,行動起來才是硬道理,加油吧!幸福里!

 

華強樂沃途—拓展啟動大會

今日,樂沃途總部全體成員召開『樂沃途合作門店全員拓展啟動大會』,會上拓展總監曹立昀就樂沃途服務門店拓展新模式進行了詳細的講解,由總經理張洋宣布了拓展新模式績效獎勵機制,績效獎勵大幅度調整,提升拓展人員的績效。拓展新模式的啟動為門店拓展開辟了新方式,強烈調動了總部全員拓展的積極性。會上并對上月成功拓展合作門店(木蘭縣名軍汽貿)的運營經理任志喜進行表彰。

華強奧迪—考評會

今日,華強奧迪召開了月度考評會。會議中:銷售/服務/財務/行政/客服/市場先后對上月工作進行總結,下月重點工作做出相對計劃;總結后,總經理對各部門階段問題以及臨近年底對公司安全/財產安全/車輛安全/人員安全做出重要總結,對下月工作指標做出方向確立!

 

華強奧迪—啟動會

今日,華強奧迪11月啟動會正式開啟,會上,各部門對10月工作進行總結,并對11月工作計劃進行匯報,機制兌現環節,小伙伴們通過自己的努力,為公司帶來創收,也實現了個人價值,最后,總經理對11月工作進行同頻,并為大家分享品牌歷史,讓我們更加了解品牌文化,做一個合格的奧迪品牌推廣人!

 

華強幸福里—公共區域驗收前準備

今天下午由幸福里工程部聯合建筑公司組織公共區域、園林景觀、弱點等施工班組進行了驗收前施工會議,會議上針對進度和質量問題進行了同頻,保證符合驗收要求和標準,確保驗收工作順利進行。

 

華強公交—省安全檢查

今日,省交通廳于科長及湯原縣運管站站長到公交公司進行安全檢查,主要檢查各崗位責任人員,責任范圍,管理措施等,通過線上GPRS監控系統了解公司運營情況,詢問公交公司現存的企業困難,通過了解,大贊華強公交是良心企業,并叮囑駕駛員一定要時刻樹立安全第一的思想,增強冬季行車安全意識!

 

華強供熱—入網

伴隨著今年入網戰略目標的確定,今日迎來了湯原縣消防大隊的入網請求,收費及稽核現場進行測量,采集數據,核算金額,確保入網戰略達成我們一直再行動!

 

華強奧迪—廠家技術經理走訪指導

今日奧迪技術部吉林、黑龍江小區負責人李宏偉老師到店走訪指導。期間對我店在第一輪技術飛檢的核心流程100%通過的成績(獲得第二輪免檢)表示肯定的同時,也給出了專業也指導意見和更高服務標準要求。通過對接服務總監技術經理了解店內工作情況,根據地域差別給出提升意見。也借鑒了其他經銷商的成功案例完善自店經營,最后通過對我點關鍵崗位基本都已經通過廠家認證的請款給與肯定褒獎。華強奧迪必將秉承卓越服務、以心悅心的服務理念,不斷突破自我完善服務。給最貴的客戶帶來愉悅的體驗

 

華強璞院—系統供熱

今日上午,璞院工程部及相關專業工程師現場聯合檢查換熱站各系統,對換熱站內水泵、電機、換熱器、通訊系統調試穩定后,聯合中恒供暖公司及施工班組就一次網供水至換熱站,二次網進行供暖試運行。

 

華強璞院—璞院一期供熱開栓

今日,在工程部總監李總、工程部隋經理、工程部水暖工程師尹工的帶領下璞院一期正式開始送熱,三人帶領分包單位深夜任堅守在工作崗位,只為確保供熱無誤,璞院工程部將交房的任務高舉在心中,將竣工驗收的每一步踏的擲地有聲

 

華強璞院物業—入戶期交房流程及人員分配

隨著璞院一期交房時間的推進,今日由物業經理帶領小伙伴們再次明確入戶期交房的流程及各崗位的人員分配,應急處理預案。并對各崗位人員服務話術做出了明確要求,使業主更舒心、快捷辦理入住手續。璞院物業本著因為有我,讓您的生活更美好!的服務理念,做到每一份細節都嚴格把控,業主的滿意是我們的目標,您的微笑是我們的追求!

華強地產—營銷會議

今天地產版塊營銷團隊來到湯原地產公司,與地產公司銷售總監張竹及核心銷售團隊共同就2021年營銷戰略、陽光河畔四期的認籌和陽光河畔在售房源的營銷策略進行營銷會議,地產銷售總監為核心銷售團隊梳理重點工作方向,促進各項戰略指標達成。


華強樂沃途—戰略部署會議

樂沃途管理層于1112日召開了2020-2021年度戰略部署會議,回首過去,總結成績,理清戰略,迎接未來!會議開始,張洋總經理對2020年工作做了回顧,并對2021年發展方向做了相關部署。會議中,各部門負責人分別進行了相關總結和對未來工作的規劃。最后由洋總做出戰略總結,各部門明確了2021年的工作方向。

華強商廈—運營工作

今日商廈客服經理組織保安保潔共同將賣場欄合扶梯衛生進行全面清理,利用保安擦拭門斗玻璃的創新工具,大大的提升了欄合處衛生的清理效率和成果。為業主及顧客提供良好的經營和購物環境,商廈將一切圍繞業主干,一切圍著客戶轉!

 

華強地產—樣板間開放

今天橙色時代精裝樣板間開放,“輕奢樣板.時代共鑒”,地產公司一直致力于用最優惠的價格打造高品質的精品裝修,此次樣板間開放現場吸引許多客戶進店, 參觀樣板間的同時還可以參加現場抽獎,將橙色時代的精裝樣板間完美呈現,給客戶帶來美好的體驗。

 

華強地產—決戰雙11

今天樂居建材城迎來決戰雙十一收官,在雙十一期間購物滿額可以參加砸金蛋活動,現場客戶絡繹不絕,帶動商家銷售業績,提高樂居建材城品牌知名度

 

華強奧迪—數據指標對比學習

今日,奧迪總經理召開了關于“藍池集團駐馬店勝龍奧迪4S店”運營指標數據對比分析學習會;會議內容如下:1.總結自店經營指標/毛利指標/業務指標/人員指標等各管理經營數據上進行了分析總結;2.分析勝龍奧迪及小區同行業經銷商在經營方面的優勢,通過數據對比找到了哪些方面有待提高;3.總結其他經銷商優勢,結合小區整體環境和自店優劣勢,對2021年整體戰略發展奠定基礎!

【成長華強】


華強幸福里—民法典學習

今日,幸福里項目物業部門在潘經理主持下召開了《民法典》培訓學習。樺川幸福里項目以其高端大氣的品質,如一枝獨秀綻放在在樺川土地,成為全縣人民渴望擁有和必須擁有的家園!自營品牌物業部的進入再次掀起樺川當地人民的聚焦話題并起到錦上添花的作用!把老百姓的問題當成自己家的事,把企業的美譽度勝于自己的生命,這是幸福里物業人員的座右銘,今天,物業人員的培訓學習,無論是“物權”,還是“公共面積區域劃分”都給自己上了一堂現身說法的物業課。怎么為業主提供方便,怎么能做到業主滿意,不僅是服務的高度,更需要法律來保駕護航。這次《民法典》的學習只是物業人員的開始,陸續還要進行其它法律相關類培訓和學習!只要我們前行了,只能更好,!這是幸福里物業人員的心聲!